Zwroty

Chciałabym poinformować, że oferuję możliwość zwrotu wszystkich zakupionych u mnie produktów. Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony/a z zakupu, masz prawo zwrócić produkt w terminie 14dni od daty zakupu i otrzymać zwrot pieniędzy lub wymianę na inny produkt.

Kontakt ze mną

Poinfomuj mnie o chęci zwrotu wybranych produktów. Wyślij wiadomość na adres kontakt@silkylove.pl. Podaj numer zamówienia i nazwę produktu, który chcesz zwrócić. Zwracany towar nie może nosić śladów eksploatacji i musi nadawać się do ponownej sprzedaży jako towar nowy.

Wysyłka produktu

Dostarcz produkt, który chcesz zwrócić. Przesyłkę z dopiskiem “Zwroty” proszę wysłać na adres: 
Silky love
Katarzyna Kusiek,
ul. Pilotów 8F/9
80-460 Gdańsk
Do przesyłki dołącz wypełniony formularz odstąpienia od umowy, co znacznie przyśpieszy procedurę zwrotu.

potwierdzenie

Po otrzymaniu przez mnie przesyłki i zweryfikowaniu czy produkt jest nieużywany i pełnowartościowy wystawię dokument korygujący. Zostanie on przesłany na adres email podany w zamówieniu. Po zapoznaniu się z wiadomością proszę o potwierdzenie otrzymania i akceptacji korekty.

Zwrot środków

W terminie 14 dni od chwili złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy pieniądze zostaną zwrócone na rachunek bankowy, z którego była dokonana płatność. 

W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się ze mną pod adresem kontakt@silkylove.pl.
Dziękuję za zakupy w moim sklepie. 

Koszyk
Przewijanie do góry